4/ 5stars

バッテリの寿命と雨の日の走行を気にしてます。 ショップの方にメールで確認したところでは雨の日でも問題なく走ることができるとのことです。メールの返事は早かったです。良い印象でした。 震災復興支援モデルで安くなっていたことと、送料無料だったため購入を決めました。またリアボックスも同時購入で送料無料になりました。故障時もベイズの修理窓口に連絡すれば近くのバイク屋さんか自転車屋さんなどに部品を送って修理をしてもらるとのことです。購入を検討されている方への参考にその回答メールの一部を記しておきます。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ バイクルをご検討いただき誠にありがとうございます。 雨天でも走行は可能です。 保証規定を添付します。 アフターサービスは、弊社テクニカルセンター（TEL:042-713-3331）より お客様のお住まいのお近くの自動車修理工場、バイク屋、自転車屋等に 連絡をとり、修理方法・修理に必要な部品を修理店にお送りし、 お客様には、車両を指定の修理店に持ち込んでいただきます。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~ 実際に乗ってみてから、可能ならまたレビューを更新したいと思います。 それではまた！

5/ 5stars

迅速丁寧な対応ありがとうございました。商品もとても良かったです。

3/ 5stars

全く動かなかったです。 長い時間をかけて組立してアクセルをまわしても動かず。プラグ、バッテリーを確認するためのフタのネジもかなり固く開けるに時間がかかりました。 やっと開けて確認したところすべて問題なく繋がってました。 さらに後輪の空気を入れる場所が説明書と反対側にある為タイヤを外さないと入れることができません。 もし交換してまたこんなことになると思うとうんざりなので返品、返金させてもらおうと思います。

5/ 5stars

まだ、商品は届いてませんが娘の笑顔が見れることを期待して星三つにしました。

4/ 5stars

2台購入したが2台とも相当整備（専門的な加工や調整で素人では無理です）し走行可能にしたが、1週間で1代目がリレー不良で走行不能。もう一台に関しては故障後に購入したがバッテリー不良で連絡し普通に対応していただけると思いきや、バッテリーが放電バッテリーの不具合なのに元箱にいれて全ての商品を返送との依頼。バカデカい元箱などとっくに捨てている。捨てていることをいいことに対応しない魂胆だとすぐに認識。わざわざ面倒で複雑な対応を要求して返品や返金処理をごまかそうとする最低なショップであり、そもそも素人では絶対に使用不能な物を販売しておいて最低な対応で腹立たしい。専門的な知識があっても電子的な部分は対処不能で作りがあまりにも悪すぎる。消耗品などでお世話になろうと思ったが二度と購入する事はない。yahooオークションでも販売しているので注意するのが無難でしょう。それとオークションでは掲載画像を使いまわしていて、実際に送られてくるものは全くの別物。特徴的な傷が違うし。同一日に終了した同一商品が同じ特徴的な傷があり詐欺まがい。使い回しの画像の証拠などは後日ＵＰしますので参考に。

5/ 5stars

商品到着後バッテリーの不具合 充電不備 その後の対応がいい加減過ぎ、２度と購入はしない‼

4/ 5stars

組み立ても簡単で子供がとても喜んでいました アクセルの方が緩みやすいのが残念ですが電動でこの金額は安いと思いました

5/ 5stars

商品そのものというより、対応、配送に問題があります。まず7〜10日でメーカー直送というのは販売ページにしっかり書いてあるので分かっています。ですが、大きなものですから留守にしているわけにいきませんよね？ちゃんと到着する日言ってもらわないと困るのに、納期は追って連絡します、という割に一週間たっても連絡ない。分からないにしても、「まだわかりません、すみません」くらい連絡したらいいのに。催促したら7日後に、明日発送しますって来て、留守にするのにどうしようと思っても、運送会社のURLも貼っつけてない。 で、客側が調べて運送屋に直電して、持って来たと思ったら巨大なダンボール箱。しかも丈夫になっててかなり重い。大きさから言っても、家具のように中身だけ出してダンボールは持って帰ってくれると思ってたのに。持って帰ると産廃代金いただきます、と言われるし、女性が一人で受け取れるサイズじゃないです。ダンボールどうやって捨てよう…。結局、同情して配送業者が手伝ってくれてやっとダンボールから出せました。 メーカー直送にしても、客側のこともうちょっと考えてキチンと対応、連絡、情報伝達すべきです。雑です。 スクーター自体についてはまだ充電すらしていないので、乗れるようになってからレビューします。

4/ 5stars

商品入荷待ちでしたが、思ったより入荷が早く発送までの対応もよかったです。 商品も日本語の取説が入っていてアフターも対応と言うことで満足しています。